凝聚合力  共筑满意消费

市装协助力2025年杭州市“3·15”国际消费者权益日公益活动

       3月12日，市装协参加2025年杭州市“3·15国际消费者权益日”暨“放心消费嘉年华”公益活动。活动以“共筑满意消费 激发经济活力”为主题，由杭州市市场监管局、市消费者权益保护委员会联合拱墅区政府共同主办。杭州市建筑装饰行业协会作为受邀参与单位，携行业力量亮相活动现场。

聚焦权益保护，传递消费正能量

       协会在活动现场设立专属服务展位，组织投诉处理专家、资深法律顾问为市民提供家装咨询、法律知识普及等维权指导，通过案例分析、合同讲解、手册发放等形式，帮助消费者规避装修“陷阱”，提升自我保护能力。

       协会常务副会长廖原代表行业登台，与杭州市其他八家行业协会共同发起“放心消费承诺”联合倡议，承诺以诚信服务为核心，为市民提供专业服务，助力营造安全、放心的家装消费环境。

       在媒体采访交流过程中，廖原表示：“协会始终关注老百姓需求，本次活动协会带来了2024版家装合同示范文本和新版家庭装修指南。《指南》是在仔细梳理近年来家装投诉案例的基础上，总结装修十大注意事项，从装修公司选择、报价审核、合同签订、材料选购、验收节点到结构安全，全程保障消费者权益。同时协会公布了诚信家装“十要十不要”、“自律公约”承诺单位以及投诉电话，接受公众监督。 

标杆企业引领，共筑消费共同体

       活动现场，杭州市建筑装饰行业协会住宅装饰分会轮值会长单位——铭品装饰与圣都装饰分别被授予“杭州市消费维权联络站”和“杭州市消费教育联络站”称号，彰显在消费维权服务与消费教育领域的标杆作用。协会通过整合企业资源，构建“事前规范、事中监督、事后保障”的全链条服务机制，为消费者提供透明、可靠的家装选择，进一步激发市场活力。

       本次“放心消费嘉年华”以惠民、利民为导向，政企协联动、服务教育并行，为消费者注入“强心剂”，更为杭州建设国际消费中心城市、推动经济高质量发展注入新动能。未来，杭州市建筑装饰行业协会将持续深化行业自律，凝聚企业合力，让“放心装修”成为杭州消费金名片。