杭州市建筑装饰协会为规范杭州市家装企业的经营行为，推进家装公司诚信建设和健康发展，于今年7月制定了《杭州市家庭装饰企业自律公约》，八家在杭州颇具影响力的装饰企业第一时间响应，中冠、九鼎、南鸿、城建、亚加、正源、东浩、名居成为首批承诺实施《公约》单位，并起草了《十要十不要》守则。
为了解首批承诺单位的履约情况，杭州市装协于11月22日——23日对八家单位进行了检查。此次检查以问卷调查、电话访问和现场工地抽查三种方式联动进行。在发放的调查问卷中，八家企业目前施工工程近1000个，已履行《公约》的工程近800个，占80%的比率；在对40户业主的电话访问中，业主对装饰企业的诚信满意度做了实事求是的评价，其中满意的工程占87%，而认为一般的工程仅为13%。对十六个建工地的检查中，反映出各公司明显的进步，表现在以下三方面：
一、做好宣传，遵守《公约》。各承诺单位都组织员工认真学习了《自律公约》和诚信家装《十要十不要》守则。如东浩公司开展了“诚信报价、诚信选材、诚信施工、诚信维修”等活动，南鸿主动提出去刚到公司的在培训施工员工地检查，促进《公约》的宣传普及与新员工水平的提高，各公司也都在工地现场和自办的刊物上登录《自律公约》和《十要十不要》守则。
二、现场管理有了长足的进步。各公司都在现场管理、文明施工中下了很大的功夫。从公司的形象标识、材料分类堆放、安全设备列工地卫生都有了明显改观。特别是在工地现场，设立标准化工程管理一览表，配备工具箱、更衣柜，中冠还设立了文明看书报架、应急药箱等，工人能统一着装，树立了家装业的整体形象。而亚加工人爱护业主的地板，拒绝不穿鞋套的参观者入内，反倒赢得了新客户的信任，老总最终也奖励这个工人。
三、施工质量、设计水平有所提升。在《自律公约》实施的半年中，正值浙江省家庭装饰装修工程质量规范《标准》贯彻推行的第一年，各公司在自律中提升，在贯彻中完善各项工作。检查组认为，承诺公司基本上能按省颁《标准》进行施工，对细部较重视。工地上处处可见成品保护的有效措施，如对瓷砖、柜体、地板的保护，对水电管线路走向的明示等。南鸿、中冠、城建公司主动要求接受市技术督测机构检查，按省颁《标准》施工，工艺有所提升。正源则定期开展员工技术培训，特别是对油漆工人喷漆技术的普及工作得到一直认可。
各公司更加注重设计人性化，设计风格从前期工地就可以一窥端倪，正源、名居公司的设计受到大家的称赞。检查中也发现一些不足之处，如持证上岗重视不够，施工细部仍存在一些问题，与省新颁标准仍有差距，有些公司标识图表存在走形式的现象。
在小结会上，八家公司纷纷表示，这次活动不弄虚作假，是一次真正意义的活动。《自律公约》的承诺和检查实实在在改变着一些问题，实实在在提倡着装修的文明与和谐。杭州市装协就本项活动提出今后的工作要求：动员更多的会员加入到《自律公约》承诺的行列里来；把对行业员工的技术培训、持证上岗摆到明年的工作重点中，同时开展技术比武，提高各公司的施工水平，促进杭州市家装业规范施工。