探索互联网时代的企业管理--市装协组织会员单位赴青岛考察学习
金秋十月,杭州市建筑装饰行业协会六家会员单位的16位负责人组成的考察团,由协会副会长兼秘书长廖原带队,于10月15日至17日,对青岛海尔集团进行考察学习,并参观上合峰会主会场,领略高品质高水准装饰艺术之美、感受匠人精神。
考察团在海尔集团刘成部长、寇怀伟部长、邓昌宝部长的热情陪同下,参观了海尔企业文化馆和海尔中央空调互联网工厂。大家认真聆听,仔细观看。海尔企业文化从创品牌时的“日清模式”,到现在互联网时代的“人单合一”,提出企业文化要从执行力文化转变成创业文化。“人”从员工升级为攸关各方,“单”从用户价值升级为用户资源,最终目的是实现共创共赢生态圈的多方共赢增值。这种与时俱进不断创新的管理理念给考察团留下深刻印象。
参观海尔中央空调互联网工厂时大家颇为震撼。以往,福特和丰田创造了工业时代的世界制造模式,影响至深。但是,随着与互联网的深度融合,制造业正在发生巨变:由企业主导的大规模制造逐渐向用户需求驱动下的大规模定制转型。海尔互联网工厂完美地实现了这一点,让我们感受到全球制造业的方向——智能制造。行走在厂房内,我们看见,从客户线上下单,到定制、生产,油漆、装配、包装一条龙完成,偌大的厂房内,见不到几个工人,基本是智能机械在做,机器人可以和生产线对话。厂房干净整洁、空气清新。特别每个班组的员工心情晴雨表,充分体现了海尔集团以人为本的办企理念,让考察团人员深受启发。
考察期间,考察团成员还参观了上海合作组织成员国元首理事会青岛会议主会场。与青岛市建筑装饰协会杨琦显秘书长、青岛市室内装饰行业协会常务副会长蔡涌涛秘书长进行座谈交流,两地同行对行业发展、协会改革、企业转型升级等热点进行探讨和交流。
为期三天的考察学习活动,行程紧凑,内容丰富,大家纷纷表示,管理是相通的,虽然海尔是家电行业,我们是建筑装饰行业,但面对体验经济、共享经济兴起的时代大趋势,我们都需要转型升级。海尔以“诚信生态 共享平台”为精神,以“人单合一 小微引爆”为作风,打造出一个动态循环体系。在战略上,建立以用户为中心的共创共赢生态圈;在组织上,变传统的封闭科层体系为网络化节点组织,开放整合全球一流资源;在制造上,探索以互联工厂取代传统物理工厂,从大规模制造转为规模化定制。在转型过程中,员工从雇佣者、执行者转变为创业者、动态合伙人,人人都是CEO。海尔这种人单合一模式的创新探索破解了互联网时代的管理难题,值得我们好好思考学习。